隨著疫情防控形勢持續(xù)向好，廣州市部分管控區(qū)域迎來有序解封，區(qū)域內(nèi)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。其中，廣州工業(yè)投資控股集團(tuán)有限公司（簡稱“廣州工控”）旗下多家位于管控區(qū)的工廠，在經(jīng)歷了短暫的封閉管理后，迅速按下“重啟鍵”。一場以“白加黑”連續(xù)奮戰(zhàn)為標(biāo)志的生產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)全面打響，而在這背后，一套融合了精準(zhǔn)防控與人文關(guān)懷的特殊時期酒店管理模式，也為保障員工健康、維持生產(chǎn)秩序提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
一、 解封即沖鋒：“白加黑”模式力保生產(chǎn)交付
管控區(qū)的解封，并不意味著戰(zhàn)斗的結(jié)束，而是另一場攻堅(jiān)戰(zhàn)的開始。對于制造企業(yè)而言，前期因疫情管控造成的生產(chǎn)停滯，亟需通過高效復(fù)產(chǎn)來追趕進(jìn)度、保障訂單交付。廣州工控深刻認(rèn)識到保生產(chǎn)就是保經(jīng)濟(jì)、保民生、保發(fā)展。解封指令一下，集團(tuán)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織各工廠科學(xué)評估風(fēng)險，在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施的前提下，第一時間調(diào)配資源，安排員工有序返崗。
為最大限度搶回耽誤的時間，多家工廠迅速切換至“白加黑”奮戰(zhàn)模式。白天，生產(chǎn)線全速運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)器轟鳴聲此起彼伏；夜晚，車間內(nèi)燈火通明，關(guān)鍵崗位員工輪班作業(yè)，確保設(shè)備不停、生產(chǎn)不斷。管理人員下沉一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決物料供應(yīng)、物流運(yùn)輸、技術(shù)難點(diǎn)等各類問題。這種爭分奪秒、全力以赴的狀態(tài)，生動詮釋了廣州工控作為國有骨干企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也展現(xiàn)了廣州制造業(yè)強(qiáng)大的韌性與活力。
二、 閉環(huán)管理新篇：酒店管理的“戰(zhàn)時”轉(zhuǎn)型
此次“白加黑”奮戰(zhàn)的順利進(jìn)行，離不開前期管控期間以及解封過渡期一套行之有效的員工生活保障體系，而其中的關(guān)鍵一環(huán)，便是特殊的酒店管理模式。在工廠實(shí)行封閉式管理期間，為解決大量員工的住宿問題，并最大限度地減少人員流動、降低感染風(fēng)險，廣州工控與多家協(xié)議酒店深度合作，將部分酒店臨時改造為員工的集中住宿點(diǎn)，實(shí)行“工廠-酒店”兩點(diǎn)一線的閉環(huán)管理。
這套管理模式的核心在于“精細(xì)”與“溫度”。
- 精細(xì)化管理：酒店被劃分為不同的住宿單元，盡可能按車間、班組分配房間，減少不同區(qū)域人員的交叉。設(shè)立專門的管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)入住登記、健康監(jiān)測（每日測溫、核酸查驗(yàn)）、環(huán)境消殺、分時就餐組織等工作。利用信息化手段，建立員工健康與行程臺賬，確保動態(tài)精準(zhǔn)掌握。
- 人性化關(guān)懷：考慮到員工長期離家的心理壓力和連續(xù)作戰(zhàn)的身體疲勞，酒店管理不僅提供基礎(chǔ)的食宿保障，更注重營造“家”的氛圍。通過改善餐飲搭配、提供必要的文體活動空間、開通心理疏導(dǎo)熱線、組織小型安全的娛樂活動等方式，緩解員工焦慮情緒，保障其身心健康。解封后，對于仍需短暫進(jìn)行健康監(jiān)測或家在外地的部分員工，這一模式得以延續(xù)和優(yōu)化，為他們提供了穩(wěn)定的后方支持，使其能安心投入“白加黑”的生產(chǎn)沖刺。
三、 經(jīng)驗(yàn)與啟示：統(tǒng)籌發(fā)展與安全的常態(tài)化能力
廣州工控在管控區(qū)工廠解封前后的系列實(shí)踐，為大型工業(yè)企業(yè)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、統(tǒng)籌疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
預(yù)案的完備性與響應(yīng)的敏捷性至關(guān)重要。從迅速啟動閉環(huán)管理到解封后無縫銜接“白加黑”生產(chǎn)，體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效性和組織動員的高效率。
后勤保障的社會化協(xié)作與創(chuàng)新管理是支撐。將酒店資源創(chuàng)新性地納入企業(yè)應(yīng)急保障體系，并通過精細(xì)化管理使其高效運(yùn)轉(zhuǎn)，證明了在社會化大協(xié)作背景下，企業(yè)可以靈活整合外部資源應(yīng)對挑戰(zhàn)。
對員工的全方位關(guān)懷是凝聚戰(zhàn)斗力的根本。“白加黑”奮戰(zhàn)依靠的是員工的奉獻(xiàn)與拼搏，而保障他們的健康安全與基本生活需求，給予充分的人文關(guān)懷，是維持持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。
當(dāng)前，廣州工控的機(jī)器轟鳴聲正奏響著力爭上游的進(jìn)行曲。從管控到解封，從閉環(huán)管理到全力沖刺，“白加黑”的奮戰(zhàn)身影和獨(dú)具特色的酒店管理實(shí)踐，共同勾勒出一幅國有企業(yè)勇?lián)厝巍⒖茖W(xué)防控、力保生產(chǎn)的生動畫面，也為常態(tài)化疫情防控下的工業(yè)運(yùn)行管理提供了可資借鑒的“工控樣本”。
